Política de privacidad.

Cuentas Claras · Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Cuentas Claras es una app para anotar y dividir gastos entre personas que se conocen. La plata nunca pasa por la app: los pagos se hacen por transferencia bancaria entre ustedes y acá solo se registran. Esta política explica qué datos guardamos, para qué y con quién.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es el desarrollador de Cuentas Claras, León Valido, Argentina. Contacto: [email protected].

Qué datos guardamos

• Cuenta: tu email, tu nombre, tu teléfono y el alias o CVU/CBU que cargás. Si entrás con Apple o Google, nos pasan tu nombre y tu email. Tu email y tu teléfono no se muestran a otras personas. El alias lo ven solo las personas con las que compartís gastos, para poder transferirte.
• Uso: gastos, pagos, grupos, amigos y mensajes del chat, con sus fechas y montos. Son datos que vos y las personas con las que compartís gastos cargan a propósito.
• Foto de perfil: si subís una. Podés eliminarla en cualquier momento desde Perfil.
• Contactos del teléfono: solo si lo permitís, para ver cuáles de tus contactos usan la app, y los números se comparan sin guardarlos. Si agregás a alguien que todavía no tiene cuenta, guardamos su nombre y su número para anotar los gastos que comparten, mandarle la invitación y reconocerlo cuando se registre. De los otros números que tenga en tu agenda guardamos solo una parte, que no alcanza para contactarlo.
• Tickets y comprobantes: la foto de un ticket o el comprobante que compartís se manda a un proveedor que lee el texto para completar el gasto o el pago, y no la guardamos en nuestros servidores.
• Mensajes de texto: guardamos a qué número y cuándo mandamos cada código o invitación, para no mandar de más y saber si llegó.
• Notificaciones: si las aceptás, guardamos un identificador del teléfono para poder mandártelas. No lleva tu nombre ni tu número, y se borra cuando cerrás sesión.
• Uso de la app: registramos qué hacés en la app, cómo llegaste y algunos datos del teléfono y de la conexión, como el modelo, el idioma y la zona desde donde la usás, que estimamos con la dirección IP sin guardarla. Antes de que tengas cuenta, esos registros van con un identificador del teléfono y pasan a tu cuenta cuando la creás. No te pedimos la ubicación del teléfono, y lo que escribís en la descripción o en las notas de un gasto no entra en estos registros.
• Reportes: si hacés un reporte, guardamos con él algunos mensajes recientes de la conversación, para poder revisarlo aunque después se borren.
• Diagnóstico: cuando la app falla, registramos el error para poder arreglarlo. Ese registro no lleva tus datos personales.

Para qué los usamos

Para que la app funcione: calcular saldos, mostrar la actividad a las personas involucradas, mandar los códigos de verificación y las invitaciones, leer tickets y comprobantes, mantener el chat y revisar los reportes. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no armamos perfiles con tus datos.

Con quién se comparten

• Las personas con las que compartís gastos ven lo que cargás con ellas: nombre, avatar, alias, montos y mensajes.
• Proveedores: trabajamos con Supabase (base de datos), OpenAI (lectura de tickets y comprobantes), D7 Networks (mensajes de texto), Resend (emails), GIPHY (GIFs del chat), Sentry (errores), Expo (notificaciones) y Cloudflare (sitio web). Cada uno recibe solo lo necesario para su parte y procesa los datos fuera de la Argentina, por ejemplo en Brasil y Estados Unidos. Al usar la app aceptás que tus datos salgan del país.
• Apple y Google procesan las compras del plan pago y RevenueCat las registra. Si entrás con Apple o Google, confirman quién sos. Nosotros no vemos tus datos de pago.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la eliminás, se borran tu email, tu teléfono, tus datos para entrar (contraseña, passkeys y el acceso con Apple o Google), tu alias o CVU/CBU, tu foto, tus amigos y el resto de los datos de la cuenta, salvo estos:

• Tu nombre, en los gastos, pagos y grupos que compartiste con otras personas, para que sus saldos digan con quién son. Ahí figura con "sin cuenta" al lado. Si nos lo pedís desde el email o el número de la cuenta, lo reemplazamos por "Persona sin cuenta".
• Los mensajes que mandaste en chats de otras personas.
• Los registros de suscripciones y compras del plan pago, por posibles reclamos de facturación.
• Los reportes que hiciste o que te hicieron, y las sanciones, restricciones y apelaciones, para prevenir abusos.
• El registro de los códigos que mandamos a tu número, que se borra a los 30 días, y el de las invitaciones que mandaste, que se borra a los 180, para evitar abusos con los mensajes de texto.
• Las copias de seguridad, que se borran a los 14 días.

Si no compartiste gastos ni pagos con otras personas, en lo que queda tu nombre se reemplaza por "Persona sin cuenta", y si no quedan registros de compras ni de reportes, se borra todo. Las personas sin cuenta que agregaste se borran, salvo las que siguen en algún gasto, pago o grupo.

Tus derechos

Podés ver, corregir y eliminar tus datos desde la app (Perfil y Ajustes) o escribiéndonos. Podés eliminar la cuenta entera desde Ajustes. Si nos escribís para corregir o eliminar datos, lo hacemos en hasta 5 días hábiles. Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Los datos viajan cifrados y se guardan con controles de acceso por cuenta: cada persona solo puede leer lo que le corresponde. Podés activar el bloqueo con Face ID o huella desde Ajustes.

Cambios

Si esta política cambia, avisamos en la app y actualizamos la fecha de arriba.